为做好客户疫情期间复工复产急需的计量校准工作,星空网页版泸州分公司主动服务客户,优化流程,为客户量身定制“一企一策”服务方案,对复工复产急需的计量校准需求,第一时间协调办理,为客户提供专业、高效的技术支撑,助力客户复工复产。
一是为客户免费提供疫情防控监测设备的计量校准。
在疫情防控中,为快速筛查人员体温,客户普遍使用红外体温测量仪来测量体温,但由于质量、环境、使用不当等因素的影响,导致部分测温仪测量数值存在误差。为了帮助客户准确测量体温,中检集团四川公司对泸州地区客户用于疫情防控的额温计、耳温计、红外测温计一律开通绿色通道,实行免费计量校准服务。
二是建立中检计量服务快速响应机制。
对客户复工复产急需的计量器具校准需求,开辟中检计量校准服务快速通道,选调专业技术骨干组成“中检计量校准小分队”,强化技术保障和应急值守,实施特事特办,随叫随到,随送随检,以最快的速度出具计量校准证书。
三是精准服务,措施到位。
强化客户复工复产计量校准和计量技术帮扶服务,组织质量、计量专家服务队,24小时电话开机“全天候”接受客户咨询,精准分析研究客户计量需求,为客户制定“一企一策”帮扶措施,提供全面精准的计量技术帮扶方案;发挥中检计量技术优势,及时解决客户计量技术问题,为客户复工复产提供有力的计量技术支撑。